LE PLATEAU TOUJOURS À MON ÉCOUTE

Garantir la prise en charge des alertes

Avec l’abonnement Ma liberté les alertes émises par les objets connectés sont reçues et traitées par un plateau de téléassistance 24h/24 et 7j/7 (basé en France). Le chargé d’écoute du plateau entre en contact avec le bénéficiaire directement depuis le porte-clé ou par téléphone.

Selon la nature de l’alerte, il décide de la marche à suivre : rassurer, prévenir les contacts d’urgence ou prévenir les secours.

Dans le même temps, les alertes sont reçues par les proches au sein de la communauté privée Silverplace correspondante et par email.

Ce service est un service de téléassistance mobile. Il fonctionne aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur du domicile.

Retrouvez ici le détail des étapes de connexion de l’objet à une communauté.

Comment ça marche ?

1

EN CAS DE BESOIN
j’appuie sur le bouton d’alerte

JE DIALOGUE
avec le plateau de téléassistance

3

JE SUIS GÉOLOCALISÉ
et mes proches sont informés

4

SELON LA SITUATION
mes proches ou les secours se déplacent

Services inclus

Relais à mes proches

Les alertes émises par les objets connectés sont reçues au sein d’une communauté de proches

Téléassistance

Les alertes émises par les objets connectés sont reçues et traitées par un plateau de téléassistance. Selon la nature de l’alerte, le plateau décide de la marche à suivre.

Nos tarifs

  • Avec Porte-clé
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    soit 19,50
    après crédit d'impôt
  • Avec Montre
    43 / mois
    soit 21,50
    après crédit d'impôt
  • Avec Montre & Porte-clé
    70 / mois
    soit 35
    après crédit d'impôt

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  • pastille Levée de doute 24/7
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